Stato: febbraio 2026

Apprezziamo il Suo interesse per l’accessibilità del nostro negozio online. Desideriamo che chiunque possa utilizzare pienamente il nostro sito web. L’accessibilità rappresenta per noi un elemento essenziale per creare un’esperienza di acquisto inclusiva. Ci impegniamo a rendere il nostro negozio online conforme alla normativa nazionale di recepimento della Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act, EAA).

La presente dichiarazione si applica a: www.easytoys.it

1. Descrizione generale del servizio

Attraverso il nostro negozio online offriamo i nostri servizi. Si tratta di un servizio nell’ambito del commercio elettronico ai sensi della Direttiva (UE) 2019/882 e della normativa nazionale di recepimento. Tramite il nostro negozio online offriamo la vendita di beni, in particolare prodotti nel settore del benessere sessuale. Gli utenti possono selezionare e ordinare i prodotti online.

2. Descrizioni e spiegazioni necessarie per comprendere il servizio

Gli utenti possono selezionare i prodotti e inserirli nel carrello senza alcun obbligo. Il processo di ordinazione può essere completato e gli ordini possono essere finalizzati. È possibile creare e gestire account cliente. Le informazioni sui prodotti, i prezzi e i dettagli di spedizione possono essere consultati. I dati inseriti possono essere verificati e corretti in qualsiasi momento prima della conclusione dell’ordine.

3. Descrizione della conformità ai requisiti di accessibilità

Il nostro webshop è stato sviluppato nel rispetto dei seguenti standard: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello di conformità AA, e la norma EN 301 549 (“Accessibility requirements for ICT products and services”) quale norma europea per l’accessibilità digitale.

L’obiettivo è garantire un’esperienza utente il più possibile accessibile per tutti gli utenti.

I processi principali, quali navigazione, selezione dei prodotti, carrello e checkout, sono in larga misura utilizzabili tramite tastiera. I moduli sono etichettati e strutturati in modo da poter essere utilizzati con tecnologie assistive. L’adattamento della dimensione del testo e del contrasto è stato integrato nel sistema di design. Il miglioramento dell’accessibilità è un processo continuo. È attualmente in corso (nuovamente) un’autovalutazione per verificare la piena conformità e individuare eventuali lacune residue. Al momento non sono note barriere critiche, ma ulteriori ottimizzazioni potranno essere implementate sulla base dei risultati.

4. Dati di contatto – Segnalazione di un problema di accessibilità

Ha osservazioni o problemi relativi all’accessibilità? La invitiamo a contattarci:

EDC Retail B.V. - EasyToys
Phoenixweg 6
9641 KS, Veendam
Nederland
E-mail: helpdesk@easytoys.it 

5. Autorità di vigilanza

Per domande relative al rispetto dei requisiti di accessibilità, può contattare:

Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Indirizzo visita: Muzenstraat 41, 2511 WB Den Haag
Indirizzo postale: Postbus 16326, 2500 BH Den Haag
Telefono: (088) 070 70 70 (per consumatori) / (070) 722 20 00 (generale)
E-mail: acm-post@acm.nl
Sito web: https://www.acm.nl/nl