Cosa posso fare se ricevo un messaggio di errore durante il processo di pagamento?

Ci dispiace tu stia riscontrando un errore durante il processo di pagamento. Per risolvere il problema il più rapidamente possibile, ti chiediamo gentilmente di provare quanto segue, poiché di solito risolve subito il problema:

  1. Elimina i cookie e la cache dal tuo browser. Puoi farlo nelle impostazioni del tuo browser, di solito nella scheda Privacy e sicurezza. Dopo aver eliminato i cookie e la cache, prova ad effettuare nuovamente l'ordine.
  2. Usa un altro browser o dispositivo per effettuare l'ordine.
  3. Se possibile, scegli un altro metodo di pagamento.

Se nessuna di queste azioni risolve il problema, ti preghiamo di contattarci. Faremo del nostro meglio per aiutarti a completare il pagamento e effettuare l'ordine.

Tieni presente che non possiamo accettare o effettuare ordini per tuo conto. Puoi farlo solo tu online.

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