Come posso modificare l' indirizzo di consegna?

Se il pacchetto non è ancora stato spedito, in alcuni casi è possibile modificare l'indirizzo di consegna dell'ordine.

Come posso verificare se il mio ordine è già stato spedito?

Una volta che il tuo ordine viene spedito, riceverai una conferma di spedizione via e-mail. Hai un account EasyToys? Puoi anche verificare lo stato del tuo ordine lì.

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, ti preghiamo di contattarci il prima possibile fornendo le seguenti informazioni:

  • Numero d'ordine
  • Indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine
  • Il tuo nome completo
  • Nuovo indirizzo di consegna

Se il tuo pacchetto è già stato spedito e hai ricevuto un numero di tracciamento da BRT o GLS, possiamo comunque cercare di modificare l'indirizzo tramite il corriere.
Ti preghiamo di contattarci il prima possibile fornendo le seguenti informazioni:

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  • Indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'ordine
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Purtroppo, non possiamo garantire di poter modificare l'indirizzo.

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