In caso il corriere riporti che il tuo ordine è stato restituito al mittente, ciò significa che il tuo pacco non ti verrà consegnato e riceverai un rimborso.

Ci scusiamo sinceramente se ciò è accaduto inaspettatamente. In questo caso ti consigliamo di effettuare un nuovo ordine. La restituzione del pacco nel nostro magazzino e il rimborso potrebbero richiedere fino a 10 giorni lavorativi.

Le ragioni per cui un pacco viene restituito al mittente possono includere:

• Un incidente durante il trasporto, ad esempio un pacco danneggiato.
• Indirizzo incompleto o errato.
• Impossibilità di consegnare il pacco dopo diversi tentativi.
• Il pacco non è stato ritirato presso un punto di ritiro entro una settimana.