In Italia consegnamo tutti i nostri pacchi con BRT o GLS. Quando il tuo pacco lascia il nostro magazzino, ricevi un cosiddetto codice di tracciamento. Con questo codice puoi seguire lo stato del tuo pacco tramite il sito web di BRT o GLS.

Non vedi aggiornamenti nelle informazioni di tracciamento online?

Se il tuo ordine rimane bloccato durante il trasporto o non vedi aggiornamenti nel tracciamento, di solito significa che c'è un sovraccarico di lavoro da parte del corriere. Comprendiamo questo possa essere molto fastidioso.

Ti consigliamo di aspettare 5 giorni lavorativi. Se l'ordine é ancora in cammino dopo questo periodo, mettiti in contatto con noi ed inizieremo un'investigazione con il corriere.