Come mai non vedo aggiornamenti nelle informazione di tracciamento online?

In Italia, il tuo ordine viene spedito con i nostri corrieri non appena lascia il nostro magazzino. Riceverai un codice di tracciamento con cui potrai seguire lo stato della spedizione. Le consegne a domicilio sono effettuate da GLS, mentre le consegne presso un punto di ritiro sono gestite da DPD (Bartolini).

Non vedi aggiornamenti nelle informazioni di tracciamento online?

Se il tuo ordine rimane bloccato durante il trasporto o non vedi aggiornamenti nel tracciamento, di solito significa che c'è un sovraccarico di lavoro da parte del corriere. Comprendiamo questo possa essere molto fastidioso.

Ti consigliamo di aspettare 5 giorni lavorativi. Se l'ordine é ancora in cammino dopo questo periodo, mettiti in contatto con noi ed inizieremo un'investigazione con il corriere.

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