Tutti i pacchi vengono spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi al tuo paese. Il tuo pacco riceve una prima scansione ad Amsterdam e, una volta arrivato in Italia, viene preso in carico dal corriere locale — GOFO o Poste Italiane per le consegne a domicilio, DPD (Bartolini) per i punti di ritiro — che gli assegna una nuova scansione e prosegue da lì. Questo percorso richiede solitamente circa 3-7 giorni lavorativi, quindi è del tutto normale non vedere aggiornamenti nel tracciamento durante questo periodo.

Ancora nulla dopo questo periodo? Solitamente è semplicemente dovuto al fatto che il servizio di consegna sta gestendo grandi volumi. Capiamo che questo possa risultare fastidioso.

Ti consigliamo di aspettare ancora 5 giorni lavorativi. Se dopo questo periodo continui a non vedere nuovi aggiornamenti, contattaci pure qui. Avvieremo un'indagine con il corriere e saremo felici di aiutarti.