Durante lo shopping online, completando l’ordine o dopo aver ricevuto l’ordine, potresti ovviamente avere delle domande. Qui troverai le domande più frequenti dei nostri clienti. Non c’è la tua domanda?  Puoi sempre contattare il nostro srvizio clienti, chiamando o inviando un’ e-mail.

Domande frequenti FAQ

• Come si effettua un ordine?
• Qual è il tempo di consegna del mio ordine?
• Cosa devo fare se l'articolo sembra essere difettoso?
• Quali sono i metodi di pagamento?
• Quali sono le spese di spedizione?
• Quali sono i termini e le condizioni?
• Qual è il tempo di risposta?
• È anche possibile ricevere il mio ordine per posta?
• Il mio ordine sarà consegnato ai miei vicini?
• Che aspetto ha il pacco del mio ordine?
• Cosa c'è sull'estratto contro della mia banca o della mia carta di credito?