La protezione della tua privacy è importante per noi tanto quanto lo è per te. Ecco perché facciamo tutto il possibile per garantire che i tuoi dati siano il più al sicuro possibile con noi. Saremo lieti di informarvi sui vostri diritti e su come gestiamo i vostri dati. Avete domande o suggerimenti sulla protezione dei dati? Il nostro responsabile della protezione dei dati sarà lieto di essere a vostra disposizione personalmente.
Cosa sono i dati personali?
Esistono molti tipi di dati personali. Per dati personali si intendono le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Si tratta principalmente di dati che consentono di trarre conclusioni sulla tua identità, come il tuo nome, numero di telefono, indirizzo o indirizzo e-mail. Ad esempio, i dati che raccogliamo quando visitiamo il nostro sito web e che non possono essere associati a voi non rientrano nella definizione di dati personali.
È possibile stampare o salvare l'informativa sulla privacy utilizzando le consuete funzionalità del browser.
Di più su di noi EasyToys
EasyToys è un marchio di EDC Retail B.V., che appartiene alla famiglia EQOM. Il gruppo EQOM ha negozi online in diversi paesi. EQOM Consumer B.V. ("EC") e EasyToys si impegnano a proteggere e rispettare i tuoi dati personali.
EasyToys ed EC sono entrambe società del gruppo EQOM e lavorano insieme per offrirti la migliore esperienza possibile sia online che offline.
Ai fini della legge sulla protezione dei dati, EasyToys e EC sono "contitolari del trattamento" per il trattamento dei dati personali dell'utente come descritto nella presente Informativa. Ciò significa che sia EasyToys che EC lavorano insieme e possono condividere i dati tra loro per offrirti la migliore esperienza possibile per il cliente.
Puoi contattarci in qualsiasi momento. Si prega di utilizzare i dettagli di contatto riportati di seguito:
Ulteriori informazioni su EDC Retail BV sono disponibili qui.quitrovare.. Per i dettagli di contatto, puoi andare sotto la voce "Servizio clienti EasyToys”.
1. Referente e titolare del trattamento
La persona di contatto e il cosiddetto titolare del trattamento (di seguito: "titolare del trattamento") per il trattamento dei dati personali dell'utente durante la visita di questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) è:
EQOM Consumer B.V., iscritta con il numero 92815588 nel registro della Camera di commercio dei Paesi Bassi;
EDC Retail B.V.
Phoenixweg 6
9641 KS, Veendam
Nederland
Contattaci
Scopri tutte le nostre modalità di contatto.
(di seguito "noi")
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati relativa alla nostra offerta online o all'utilizzo del nostro sito web, è possibile contattare anche il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo helpdesk@easytoys.nl.
2. Informazioni sul conto e sul pagamento
2.1 Account utente
Per tutti i clienti che si registrano, forniamo un accesso diretto protetto da password ai loro dati memorizzati con noi (account cliente). Qui puoi visualizzare le informazioni sui tuoi ordini completati, aperti e imminenti, oppure correggere o modificare le informazioni salvate.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
2.2 Dettagli di pagamento
Offriamo opzioni di pagamento tramite fattura, pagamento anticipato, Sofortüberweisung, Giropay, PayPal e carta di credito. Elaboriamo le informazioni di pagamento dell'utente per elaborare i pagamenti. A seconda del metodo di pagamento scelto, forniremo i tuoi dati di pagamento alla banca o ai fornitori di servizi di pagamento che abbiamo coinvolto. La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
2.3 Gestione dei pagamenti
Pay.nl
Per gestire una parte dei pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Pay.nl, Kopersteden 10, 7547 TK Enschede, Paesi Bassi. Pay.nl elabora il nome, l'indirizzo e il luogo di residenza, l'indirizzo IP e i dettagli di pagamento, come il numero di conto bancario o il numero di carta di credito. Pay.nl si riserva il diritto di utilizzare i dati dell'utente per migliorare ulteriormente il servizio e di condividere i dati (anonimizzati) con terzi in questo contesto. Pay.nl memorizza i dati dell'utente non più di quanto consentito dalla legge in base alle scadenze applicabili.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pay.nl.
PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") durante l'elaborazione del pagamento. PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento: carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o - se offerto - "Acquisto su fattura" tramite PayPal. Il risultato della verifica della solvibilità relativa alla probabilità statistica di mancato pagamento viene utilizzato da PayPal per decidere la disponibilità del rispettivo metodo di pagamento.
La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori dei punteggi sono inclusi nel risultato della verifica della solvibilità, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. I dettagli dell'indirizzo sono inclusi nel calcolo dei valori del punteggio, tra le altre cose.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, comprese le agenzie di riferimento del credito utilizzate, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal.
2.4 Controllo del credo
Se scegli di pagare in acconto, la tua solvibilità sarà verificata sulla base di metodi matematico-statistici per la tua transazione. A tal fine, invieremo i tuoi dati personali (come nome e indirizzo) e i dati relativi al tuo ordine (come l'indirizzo IP) a Klarna Bank AB (publ) con sede legale in Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia in conformità con le disposizioni del GDPR.
Ai fini della nostra verifica dell'identità e della solvibilità, Klarna o le società partner incaricate da Klarna invieranno i tuoi dati personali alle agenzie di valutazione del merito creditizio. Ricevono quindi informazioni da loro e, se necessario, informazioni sul credito basate su metodi matematico-statistici, compresi i dettagli dell'indirizzo nel calcolo. Utilizziamo le informazioni che riceviamo sulla probabilità statistica di mancato pagamento per prendere una decisione informata su quale metodo di pagamento (acquisto in acconto, pagamento a rate o addebito diretto) possiamo offrirvi. In caso di problemi con la verifica dell'indirizzo, di verifica negativa della solvibilità o di eventuali crediti in sospeso derivanti da precedenti rapporti commerciali, potremmo non essere in grado di offrirvi le modalità di pagamento con acconto, pagamento rateale e addebito diretto in determinate circostanze. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e in cui, tra l'altro, vengono inclusi nel calcolo i dati dell'indirizzo. Informazioni dettagliate su questo e sulle agenzie di valutazione del merito creditizio utilizzate sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Klarna AB.
Se non sei d'accordo con i metodi di pagamento che ti vengono offerti sulla base di questo processo automatizzato, puoi comunicarcelo per iscritto via e-mail all'indirizzo helpdesk@easytoys.nl. Rivaluteremo quindi la nostra decisione, tenendo conto del tuo punto di vista.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, il nostro legittimo interesse a prevenire il mancato pagamento e l'uso improprio da parte di terzi.
3. Servizio clienti
3.1 Contattarci via e-mail
Hai la possibilità di contattarci tramite helpdesk@easytoys.nl. In questo contesto, oltre ai tuoi dati di contatto, elaboriamo anche il contenuto dei tuoi messaggi e delle comunicazioni con noi. Trattiamo i dati sopra menzionati esclusivamente allo scopo di comunicare con voi.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
3.2 Zendesk
Per migliorare la comunicazione con l'utente, utilizziamo anche il programma di chat Zendesk Chat, un servizio fornito da Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Zendesk"). Se hai domande o dubbi generali o specifici sui nostri prodotti, sul sito web o sulla nostra azienda, puoi inviarci un messaggio tramite Zendesk. Puoi vedere se qualcuno è online per rispondere direttamente. In caso contrario, risponderemo immediatamente alla tua richiesta durante i nostri orari di apertura. In questo contesto, trattiamo i dati esclusivamente allo scopo di comunicare con voi. Quando si utilizza Zendesk, vengono registrati l'indirizzo IP del dispositivo finale e l'indirizzo della sottopagina da cui si richiama Zendesk. L'indirizzo IP è pseudonimizzato. Zendesk utilizza anche cookie e tecnologie simili. Le chat eseguite vengono registrate e archiviate.
La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, se si tratta di richieste di assistenza o di richieste relative a prodotti prima della conclusione di un eventuale contratto, e altrimenti l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a mantenere i contatti con i nostri clienti e a mantenere le relazioni con i clienti.
I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti a un server Zendesk negli Stati Uniti e lì memorizzati. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, Zendesk ha approvato norme interne vincolanti sulla privacy in conformità con l'articolo 46, paragrafo 2, lettera b), articolo 47 del GDPR e abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con Zendesk in conformità con l'articolo 46, paragrafo 2, lettera c), del GDPR. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nella sezione 12 ("Trasferimento di dati a paesi terzi") della nostra informativa sulla privacy.
Per saperne di più, consulta l'Informativa sulla privacy di Zendesk.
4. Newsletter, consigli sui prodotti e sondaggi tra i clienti
4.1 Newsletter
Hai la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter, in cui riceverai regolarmente informazioni gratuite sulla nostra gamma o sulle nostre aziende partner e ti informeremo su offerte esclusive.
Per ordinare la nostra newsletter, utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, il che significa che invieremo le newsletter via e-mail solo dopo che l'utente ha confermato nella nostra e-mail di notifica di voler ricevere la nostra newsletter facendo clic su un link. Se confermi il tuo desiderio di ricevere la newsletter, conserveremo il tuo indirizzo e-mail, l'ora della registrazione e l'indirizzo IP utilizzato per la registrazione fino a quando non annulli l'iscrizione alla newsletter. La memorizzazione viene utilizzata solo per l'invio della newsletter e per dimostrare la tua registrazione. La base giuridica per il trattamento dei suddetti dati è il consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a). a GDPR.
4.2 Raccomandazioni sui prodotti
Se effettui un ordine con noi, utilizzeremo anche il tuo indirizzo e-mail per inviarti consigli sui prodotti che potrebbero interessarti o che corrispondono al prodotto acquistato. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. f GDPR in combinato disposto con il § 7 par. 3 UWG, sulla base del nostro interesse all'invio di offerte individuali.
4.3 Recensioni dei prodotti
Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo anche il tuo indirizzo e-mail per chiederti di scrivere una recensione sul prodotto che hai acquistato. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, giustificato dal nostro legittimo interesse a condividere la tua esperienza con i nostri prodotti con altri clienti.
4.4 Sondaggi tra i clienti
Se effettui un ordine con noi, utilizzeremo anche il tuo indirizzo e-mail per inviarti sondaggi sui clienti e sulla soddisfazione. Le risposte ai sondaggi sono raccolte in modo pseudonimo (in forma anonima nei sondaggi tra i clienti). Utilizzeremo i risultati dei sondaggi per migliorare i nostri prodotti e servizi. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare continuamente i nostri servizi.
4.5 Possibilità di obiezione
È possibile annullare in qualsiasi momento l'invio di newsletter, consigli sui prodotti, sondaggi sui clienti e sulla soddisfazione dei clienti (di seguito denominati "e-mail promozionali"). Un link di annullamento dell'iscrizione corrispondente si trova in ogni e-mail pubblicitaria. È sufficiente anche un messaggio ai recapiti sopra menzionati o nell'e-mail (ad es. via e-mail o lettera).
4.6.1 Distribuzione
Utilizziamo lo strumento "Deployteq" di e-Village B.V., Amertsfoortseweg 10 E, 3712 BC Huis ter Heide Netherlands, per personalizzare e automatizzare il nostro email marketing. La base giuridica per l'utilizzo di CanopyDeploy è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, sulla base del nostro interesse per l'email marketing contemporaneo. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con e-Village.
4.6.2 SurveyMonkey
Per le indagini sui clienti ci avvaliamo dei servizi tecnici di SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, USA ("SurveyMonkey"). La base giuridica per il trattamento dei dati di cui sopra è l'art. 1 lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a condurre sondaggi tra i clienti in modo contemporaneo. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con SurveyMonkey ai sensi dell'art. 2 lett. c del GDPR. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione 12 ("Trasferimento di dati a paesi terzi"). Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta l'Informativa sulla privacy di SurveyMonkey.
5. Concorsi, voucher e programma fedeltà
5.1 Partite
Se decidi di partecipare a concorsi organizzati da noi, di solito ti chiederemo di fornire il tuo nome e indirizzo e-mail. Trattiamo i dati di cui sopra per potervi informare in caso di vincita e per garantire che ogni partecipante partecipi al concorso una sola volta. In alcuni casi, potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni per partecipare al concorso (come l'età, ecc.). In questi casi, sarai informato immediatamente sui dati richiesti per la partita.
Utilizziamo i vostri dati anche per ricerche di mercato e di opinione. Li utilizziamo in forma anonima solo a fini statistici e solo per Sonoma Internet GmbH. Le risposte ai sondaggi non saranno trasmesse a terzi o pubblicate. Non memorizziamo le risposte ai nostri sondaggi insieme al tuo indirizzo e-mail o ad altre informazioni personali.
Puoi opporti in qualsiasi momento, in tutto o in parte, all'utilizzo dei tuoi dati per finalità di ricerche di mercato e di opinione, senza incorrere in costi diversi dalle spese di spedizione secondo le tariffe base. A tale scopo è sufficiente una comunicazione di testo ai dati di contatto sopra indicati (ad es. e-mail, fax, lettera). Naturalmente, troverai anche un link di annullamento dell'iscrizione in ogni e-mail del sondaggio.
La base giuridica per il trattamento di cui sopra è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
5.2 Carte regalo
Se sei interessato a un'offerta di carte regalo di Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe ("Sovendus") e cliccando sul banner del buono regalo, il titolo, il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente saranno trasmessi a Sovendus in forma crittografata per preparare il buono regalo. Prima di questa trasmissione, viene già trasmesso l'indirizzo IP, che viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per scopi di sicurezza dei dati e viene solitamente reso anonimo dopo sette giorni. Inoltre, ai fini della fatturazione, inviamo a Sovendus numeri d'ordine pseudonimi, valore dell'ordine con valuta, ID sessione, codice coupon e timestamp.
La base giuridica per il trattamento come sopra descritto è l'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus, consultare le informative sulla privacy online di Sovendus.
5.3 Programma Punti Fedeltà
Creando un account utente, partecipi automaticamente al nostro programma di punti fedeltà.
Pertanto, oltre al tuo indirizzo e-mail e al tuo nome, trattiamo anche i dati dei tuoi acquisti (dati di acquisto e ordine, ad es. data, prodotto, numero di prodotto, quantità, prezzo).
I dati raccolti sono necessari per l'attuazione del nostro programma di punti fedeltà. Potremmo inviare il tuo saldo punti attuale o promozioni speciali relative al programma punti al tuo indirizzo e-mail se hai acconsentito a ciò.
Elaborando i dati relativi ai tuoi acquisti, possiamo assegnarti i punti fedeltà risultanti e memorizzarli nel tuo saldo punti. Maggiori dettagli sulla struttura del nostro programma di punti fedeltà sono disponibili nei nostri termini e condizioni.
La base giuridica per il trattamento come sopra descritto è l'art. 6 Abs. 1 S. 1 lett. b) GDPR.
6. Dati del dispositivo e di accesso e creazione di file di log
Ad ogni utilizzo del nostro sito web, raccogliamo automaticamente i dati trasmessi dal browser dell'utente per consentire la visita al sito web. Tra questi figurano in particolare:
- Nome di dominio o indirizzo IP del dispositivo finale richiedente
- Richiesta di file dal client (nome file e URL)
- Codice di risposta HTTP
- Data e durata della visita
- Indirizzo del sito web a cui si accede e del sito web richiedente
Il trattamento dei dati è necessario per consentire la visita al sito web e per garantire la funzionalità e la sicurezza permanenti dei nostri sistemi. I suddetti dati vengono inoltre temporaneamente memorizzati in file di log interni per le finalità sopra descritte, per fornire informazioni statistiche sull'utilizzo del nostro sito web, per sviluppare ulteriormente il nostro sito web in relazione al comportamento di utilizzo dei nostri visitatori (ad es. se aumenta la percentuale di dispositivi mobili con cui si accede alle pagine) e per mantenere il nostro sito web in generale.
La base giuridica per il trattamento dei dati sopra descritto è l'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO.
7. Utilizzo di cookie e tecnologie simili
Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili (collettivamente denominati "strumenti"), forniti da noi o da terze parti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo dal browser. I cookie non vengono utilizzati per eseguire programmi o caricare virus sul computer dell'utente. Consentono una comoda navigazione in Internet: quando si visita nuovamente il sito web, il cookie memorizzato viene trasferito al server web. Ad esempio, la merce che hai inserito nel carrello viene salvata, in modo che tu possa facilmente continuare a fare acquisti da dove avevi interrotto la prossima volta.
Tecnologie simili includono l'archiviazione web (archiviazione locale/di sessione), l'impronta digitale, i tag o i pixel. Per impostazione predefinita, la maggior parte dei browser è impostata per accettare cookie e tecnologie simili. Tuttavia, di solito è possibile modificare le impostazioni del browser in modo da rifiutare i cookie o tecnologie simili o per memorizzarli solo sulla base di un consenso preventivo. Se rifiuti i cookie o tecnologie simili, non tutte le nostre offerte potrebbero funzionare senza problemi per te.
Una panoramica dettagliata dei cookie e degli strumenti che utilizziamo è disponibile qui: https://support.easytoys.nl/hc/nl/articles/11277582319261-Cookiebeleid
7.1 Base giuridica e abrogazione
Base giuridica
Utilizziamo gli strumenti necessari per il funzionamento del sito web sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR, al fine di consentirvi di utilizzare il nostro sito web in modo più confortevole e personale e di renderlo il più rapido possibile. In alcuni casi, questi strumenti possono essere necessari anche per l'esecuzione di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, nel qual caso il trattamento avviene in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, punto 1, lettera b) del GDPR.
Utilizziamo cookie opzionali e tecnologie simili per scopi di marketing e analisi solo se l'utente ci ha fornito il suo consenso al trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e, se applicabile, al trasferimento dei dati a paesi terzi ai sensi dell'articolo 49, paragrafo 1, frase 1, lettera a) del GDPR tramite il nostro banner di consenso. I rischi associati al trasferimento di dati verso paesi terzi sono riportati nella sezione 12 ("Trasferimento di dati verso paesi terzi"). L'accesso e la memorizzazione delle informazioni sul dispositivo finale si basano sulle leggi di attuazione della direttiva ePrivacy degli Stati membri dell'UE.
Ottenere il consenso dell'utente
Il nostro sito web utilizza lo strumento One Trust fornito da OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Londra, Inghilterra, EC 1M 4JN ("One Trust") per raccogliere e gestire i consensi e le eventuali revoche. Se prendi una decisione nel banner di consenso, verrà impostato un cookie che registra la tua approvazione o rifiuto. Impostiamo questo cookie tecnicamente necessario sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR al fine di documentare il consenso dell'utente. In questi casi l'accesso e l'archiviazione delle informazioni sul dispositivo finale sono assolutamente necessari e si basano sulle leggi di attuazione della direttiva ePrivacy degli Stati membri dell'UE. Se elimini i cookie, ti chiederemo nuovamente il tuo consenso in una visita successiva.
Revoca del consenso o modifica della selezione
L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento o modificare la selezione degli strumenti. Maggiori informazioni su come farlo sono disponibili al seguente link:Cookiebeleid - EasyToys.
7.2 Strumenti necessari
Utilizziamo determinati strumenti per abilitare le funzioni di base del nostro sito web ("strumenti necessari"). Senza questi strumenti, non saremmo in grado di offrire il nostro servizio. Pertanto, gli strumenti necessari vengono utilizzati senza consenso sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lett. f GDPR o per l'esecuzione di un contratto o l'adozione di misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. b GDPR.
Cookie Eigen
Utilizziamo i nostri cookie necessari in particolare · per l'autenticazione dell'accesso,· per il bilanciamento del carico,· per salvare le impostazioni della lingua,· per registrare di aver visto un'informazione pubblicata sul nostro sito web, in modo che non venga visualizzata nuovamente alla tua prossima visita al sito web.
Per migliorare il nostro sito web, utilizziamo varie tecnologie per migliorare il nostro sito web, analizzare il comportamento degli utenti e valutare i dati associati. I dati raccolti possono includere, in particolare, l'indirizzo IP del dispositivo finale, la data e l'ora dell'accesso, il numero di identificazione di un cookie, l'ID del dispositivo mobile e le informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo. Tuttavia, i dati raccolti vengono memorizzati solo in forma pseudonima, in modo che non si possano trarre conclusioni dirette sulle persone.
Nella prossima sezione, vorremmo spiegare queste tecnologie e i fornitori utilizzati per esse.
Quali strumenti tecnicamente necessari utilizziamo?
I seguenti strumenti sono assolutamente necessari per l'utilizzo del nostro servizio per motivi tecnici. Garantiscono che il nostro servizio sia sicuro e funzionante.
Google Tag Manager
Il nostro sito web utilizza Google Tag Manager, fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda per gli utenti dello Spazio economico europeo e della Svizzera e per tutti gli altri utenti di Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (collettivamente "Google"). Il Tag Manager viene utilizzato per gestire gli strumenti di tracciamento e altri servizi, i cosiddetti tag del sito web. Un tag è un elemento che viene inserito nel codice sorgente del nostro sito web al fine di raccogliere, ad esempio, i dati di utilizzo prescritti. Il Google Tag Manager si occupa dell'attivazione di altri tag che a loro volta possono raccogliere dati. I dati vengono in parte memorizzati su un server di Google negli Stati Uniti. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, continuerà ad applicarsi a tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
Google Tag Manager funziona senza l'uso di cookie. La base giuridica per l'utilizzo di Google Tag Manager è l'art. 6 (1) lett. f GDPR, sulla base del nostro interesse per la gestione efficiente degli strumenti che utilizziamo.
I dati vengono parzialmente elaborati su un server di Google negli Stati Uniti. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con Google ai sensi dell'art. 46 cpv. 2 lett. c del GDPR. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 12 ("Trasferimenti di dati verso paesi terzi").
Per ulteriori informazioni, consulta le informazioni su Tag Manager di Google.
One Trust
Per ottenere e gestire i consensi ai cookie, utilizziamo lo strumento One Trust (vedi sopra). Con l'aiuto di questo strumento, è possibile dare il consenso per tutti, individualmente o senza trattamento dei dati tramite i cookie. Durante la tua visita al nostro sito web, i tuoi consensi o revoche, l'impostazione dei cookie, il tuo indirizzo IP, le informazioni sul tuo browser, il tuo dispositivo e l'ora della tua visita saranno trasferiti a One Trust. Inoltre, One Trust utilizza un cookie necessario per memorizzare i consensi e le revoche. Se l'utente acconsente, vengono memorizzate anche le informazioni sul browser, il paese e il tipo di dispositivo.
Questo trattamento dei dati è necessario per fornirvi la soluzione di gestione dei cookie richiesta dalla legge e per adempiere ai nostri obblighi di documentazione. La base giuridica per l'utilizzo di One Trust è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, basata sul nostro interesse a rispettare i requisiti legali per la gestione dei consensi ai cookie.
I dati vengono trasferiti in tutto il mondo. In caso di trasferimento di dati personali negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con One Trust ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR. Per ulteriori informazioni, consultare la Sezione 12 ("Trasferimento di informazioni a paesi terzi") dell'Informativa sulla privacy di One Trust.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di One Trust.
7.3 Quali cookie analitici e di marketing utilizziamo?
Utilizziamo anche strumenti per scopi analitici e pubblicitari ("strumenti di marketing"). Alcuni dei dati di accesso generati durante l'utilizzo del nostro sito web vengono utilizzati per la pubblicità basata sugli interessi. L'analisi e la valutazione di questi dati di accesso ci consente di visualizzare annunci pubblicitari personalizzati sul nostro sito web e sui siti web di altri fornitori che corrispondono ai vostri interessi e alle vostre esigenze reali.
Nella prossima sezione, vorremmo spiegare in modo più dettagliato queste tecnologie e i fornitori utilizzati. I dati raccolti possono includere, in particolare: l'indirizzo IP del dispositivo; il numero di identificazione di un cookie; l'ID del dispositivo mobile; URL di riferimento (pagina visitata in precedenza);· Pagine visitate (data, ora, URL, titolo, durata del soggiorno);· File scaricati; Cliccati su link ad altri siti web; Se applicabile, il raggiungimento di determinati obiettivi (conversioni);· Informazioni tecniche: sistema operativo; tipo, versione e lingua del browser; tipo, marca, modello e risoluzione del dispositivo; Posizione approssimativa (paese ed eventualmente città).
Tuttavia, i dati raccolti vengono memorizzati solo in modo pseudonimico, in modo che non si possano trarre conclusioni dirette sulle persone.
ADITION
Il nostro sito web utilizza i servizi di Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, D-79106 Freiburg im Breisgau ("ADITION"). ADITION utilizza i cookie per ottimizzare la visualizzazione degli annunci pubblicitari inseriti dai clienti di ADITION per gli utenti.
Ciò si riferisce, ad esempio, alla frequenza massima con cui un utente visualizzerà un annuncio. Inoltre, ADITION utilizza le informazioni dei cookie memorizzate in singoli casi per valutazioni statistiche. ADITION non memorizza alcuna informazione come nome, indirizzi e-mail o altri dati personali inserendo i cookie. Le informazioni includono informazioni tecniche come la frequenza di visualizzazione degli annunci e la data in cui sono stati visualizzati, il browser utilizzato o il sistema operativo installato. Tutti i dati memorizzati vengono memorizzati su server in Germania. Inoltre, ADITION soddisfa tutti i requisiti P3P (Privacy Preferences Project).
L'indirizzo IP trasmesso del dispositivo di un utente viene completamente anonimizzato e utilizzato per formare reti domestiche. Nelle reti domestiche, i dispositivi connessi a Internet, come computer, telefoni, TV connesse e altri, possono essere riconosciuti e i dati di utilizzo raccolti dai siti Web sui diversi dispositivi possono essere combinati. Le informazioni ottenute non consentono di determinare i dati personali o una posizione specifica degli utenti. È pertanto esclusa l'identificazione personale degli utenti.
Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nell'informativa sulla privacy di ADITION.
Affilinet / Awin / Webmaster Plan / Digital Window
Il sito web partecipa ai programmi partner di Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino ("Affilinet"), un servizio per l'integrazione di annunci pubblicitari sotto forma di link testuali, link di immagini, banner o campi di input. Affilinet utilizza cookie e tecnologie simili per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti. Affilinet utilizza anche i cosiddetti web beacon (immagini invisibili). Ciò consente di valutare dati come il traffico dei visitatori su queste pagine.
Le informazioni raccolte dai cookie e dai web beacon sull'utilizzo di questo sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente) e sulla consegna dei formati pubblicitari vengono trasmesse a un server di Affilinet e lì memorizzate. Queste informazioni possono essere trasmesse da Affilinet ai partner contrattuali di Affilinet. Tuttavia, Affilinet non assocerà il tuo indirizzo IP ad altri dati da te memorizzati.
Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l'informativa sulla privacy di Affilinet.
Google Ads
Il nostro sito web utilizza il servizio "Google Ads", fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda per gli utenti dello Spazio economico europeo e della Svizzera e da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA per tutti gli altri utenti.
Nel caso di Google Ads, le azioni dei clienti da noi definite vengono registrate e analizzate tramite il "Monitoraggio delle conversioni di Google Ads" (ad es. clic su un annuncio, visualizzazioni di pagina, download). Utilizziamo il "Google Ads Remarketing" per pubblicare annunci personalizzati per i nostri prodotti sui siti web partner di Google. Entrambi i servizi utilizzano cookie e tecnologie simili. I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti da Google a un server negli Stati Uniti e lì memorizzati. In caso di trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard con Google per la valutazione dei dati.
Se l'utente utilizza un Account Google, a seconda delle impostazioni del suo Account Google, Google può associare la Cronologia di navigazione web e app all'Account Google e utilizzare le informazioni dell'Account Google per personalizzare gli annunci. Se non si desidera questa connessione al proprio account Google, è necessario disconnettersi da Google prima di visitare il nostro sito web.
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Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google Ireland Limited per l'utilizzo di Google Ads. In caso di trasferimento di dati personali da Google Ireland Limited agli Stati Uniti, Google Ireland Limited e Google LLC hanno stipulato clausole contrattuali standard (Decisione di esecuzione (UE) 2021/914, Modulo 3) ai sensi dell'articolo 46, paragrafo 2, lettera c) del GDPR. Inoltre, otteniamo anche il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR per il trasferimento dei vostri dati a paesi terzi. I seguenti cookie sono impostati da Google:· "_gcl_au" per 90 giorni· "_gcl_aw" per 90 giorniPuoi trovare maggiori informazioni al riguardo nelle Norme sull'utilizzo dei dati e sulla privacy di Google.
Google Analytics
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Funzioni pubblicitarie disabilitate (incluso il retargeting del pubblico tramite GA Audience)
Annunci personalizzati
disabilitati Tracciamento cross-device disabilitato (Google Signals)
Disabilitata la condivisione dei dati con altri prodotti e servizi GoogleI seguenti dati vengono elaborati da Google Analytics:
Indirizzo IP anonimizzato; URL di riferimento (pagina previsitata);
Pagine visitate (data, ora, URL, titolo, durata del soggiorno);
File scaricati; Cliccati su link ad altri siti web;
Eventuali obiettivi raggiunti (conversioni);
Informazioni tecniche: sistema operativo; tipo, versione e lingua del browser; tipo, marca, modello e risoluzione del dispositivo;
Posizione approssimativa (paese ed eventualmente città, in base all'indirizzo IP anonimizzato). Google Analytics utilizza i seguenti cookie per lo scopo indicato con il relativo periodo di conservazione: "_ga" per 2 anni e "_gid" per 24 ore (sia per il riconoscimento che per la differenziazione dei visitatori del sito web tramite un ID utente);· "_gat" per 1 minuto (per ridurre le richieste ai server di Google);· Eventualmente "IDE" per 13 mesi (cookie di terze parti per il riconoscimento e la differenziazione dei visitatori del sito web in base a un ID utente, per la registrazione dell'interazione con gli annunci pubblicitari e nell'ambito della riproduzione di annunci pubblicitari personalizzati).
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google per l'utilizzo di Google Analytics e, in caso di trasferimento di dati personali negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, clausole contrattuali standard. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione 12 ("Trasferimento di dati a paesi terzi") dell'informativa sulla privacy di Google.
Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nell'informativa sulla privacy di Google.
Google Optimize
Google Optimize viene utilizzato insieme a Google Analytics. Ciò significa che Google Optimize utilizza gli stessi cookie di Google Analytics. È uno strumento di test e ci aiuta a migliorare il nostro sito web per te. La persona di contatto per tutte le questioni è di nuovo Google. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella sezione Google Analytics.
Hot Jar
Hotjar è uno strumento di analisi che ci consente di valutare il tuo comportamento online. Con i dati raccolti, possiamo migliorare la funzionalità e la facilità d'uso del nostro sito web e quindi aumentare il nostro tasso di conversione.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di HotJar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Clarity
Microsoft Clarity è un sistema di monitoraggio del percorso del cliente che acquisisce i movimenti e le interazioni dei visitatori su un sito Web. L'obiettivo finale di queste informazioni/dati è analizzare i dati per l'ottimizzazione del sito web.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Clarity (parte di Microsoft): https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy
Dynamic Yield
Utilizziamo Dynamic Yield, un servizio di personalizzazione per i clienti. Dynamic Yield utilizza cookie e altre tecnologie per registrare e analizzare i movimenti e le interazioni dei visitatori sul nostro sito web. Queste informazioni vengono poi utilizzate per ottimizzare il nostro sito web e fornire contenuti e offerte personalizzati in base agli interessi e alle preferenze dei singoli utenti.
Dynamic Yield elabora i dati personali per nostro conto in qualità di titolare del trattamento dei dati. Ciò può includere dati come indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate e interazioni con il sito web.
Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Dynamic Yield per garantire che elaborino i tuoi dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Vimeo
Utilizziamo Vimeo, una piattaforma video di Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Quando guardi un video sul nostro sito web che è stato caricato o incorporato da Vimeo, alcuni dati su di te verranno elaborati da Vimeo. Ciò include informazioni sui video che guardi e il tuo indirizzo IP.
Vimeo può anche utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con i video riprodotti sul nostro sito web. Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Vimeo per ulteriori informazioni sulle informazioni specifiche raccolte da Vimeo e su come vengono utilizzate.
Abbiamo stipulato un accordo con Vimeo per garantire che i tuoi dati personali siano trattati solo in conformità con le nostre istruzioni e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Linkster
In questa pagina, utilizziamo la tecnologia di tracciamento di Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Amburgo, per comprendere, misurare e visualizzare partnership e canali pubblicitari. Si tratta di una funzione per misurare l'efficienza delle misure pubblicitarie corrispondenti. Inoltre, i dati ci consentono di allocare i risultati pubblicitari per la liquidazione con i partner pubblicitari associati. Quando si fa clic su un'integrazione pubblicitaria, nel browser vengono memorizzati dei cookie che vengono letti in caso di transazione. Ad ogni punto di contatto, il browser invia una richiesta HTTP (richiesta) al server di Linkster, trasferendo determinate informazioni. Queste informazioni includono l'URL del sito web su cui è inserito il materiale pubblicitario (URL di riferimento), l'identificatore del browser (user agent) del dispositivo dell'utente (comprese le informazioni sul tipo di dispositivo e sul sistema operativo), l'indirizzo IP del dispositivo (questo indirizzo IP viene anonimizzato e sottoposto ad hashing da noi prima della memorizzazione), l'intestazione HTTP (pacchetto di dati contenente varie informazioni tecniche inviate automaticamente dal browser), l'ora della richiesta e, se precedentemente memorizzato sul dispositivo, il cookie con il suo contenuto.
La tecnologia di tracciamento memorizza i cookie sul tuo dispositivo per documentare le azioni. Nel cookie viene memorizzato un ID anonimo di 24 cifre. I dati vengono memorizzati crittografati nel nostro database sul server e sono collegati a questo ID.
Sono incluse informazioni sugli ultimi punti di contatto (ad esempio, quando una determinata creatività è stata mostrata o su cui è stato fatto clic da un dispositivo). Se necessario, i punti di contatto memorizzati possono essere uniti in un percorso del cliente. In caso di richiesta di promozione, di solito vengono trasferiti e memorizzati da noi anche il numero d'ordine e il valore del carrello. Inoltre, possono essere trasferiti e memorizzati i seguenti valori: il numero cliente, le nuove caratteristiche del cliente, l'età e il sesso, nonché le informazioni fornite in un sondaggio tra i clienti.
I cookie memorizzati da Linkster GmbH verranno cancellati al più tardi dopo 30 giorni. Le informazioni che ci vengono fornite e i cookie hanno il solo scopo di attribuire correttamente il successo del materiale pubblicitario e la relativa fatturazione e sono giustificati dai nostri legittimi interessi ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, frase 1 lett. f GDPR.
Se non si desidera che i cookie vengano memorizzati nel browser, è possibile farlo utilizzando le impostazioni del browser appropriate. È possibile disabilitare la memorizzazione dei cookie nel browser tramite Strumenti/Opzioni Internet, limitarla a determinati siti Web o impostare il browser in modo che avvisi l'utente quando viene inviato un cookie. Tuttavia, si prega di notare che in questo caso, ci si può aspettare una visualizzazione limitata delle offerte online e una guida utente limitata. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento. In questo caso, le informazioni memorizzate verranno eliminate dal tuo dispositivo.
La raccolta e l'elaborazione dei dati di tracciamento possono essere disabilitate anche cliccando su questo link TrackingOpt-out: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do
Accesso ai tuoi dati: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do
I cookie specifici utilizzati dalla nostra tecnologia di tracciamento sono disponibili nel seguente elenco:TRS: identificatore univoco (ID) di 24 cifre per il tracciamento delle partnership. Questo cookie viene memorizzato nel browser del client e identifica i record del database che contengono i dati del punto di contatto. TRSCJ: cookie di fallback contenente i dati rudimentali dei punti di contatto per il monitoraggio delle partnership. Questo cookie contiene tutti i dati crittografati dei punti di contatto nel browser del client.
trs_db_optout: Quando si fa clic sul link Tracking-Opt-Out, viene scritto un cookie speciale che disabilita il tracciamento nell'attuale browser web del dispositivo. Tuttavia, il tracciamento verrà riattivato una volta eliminato il cookie TrackingOpt-out.
Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione con Linkster.
Microsoft Advertising (precedente Bing Ads)
Il nostro sito web utilizza Microsoft Advertising, un servizio di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft utilizza cookie e tecnologie simili per mostrare annunci pubblicitari pertinenti. L'utilizzo di queste tecnologie consente a Microsoft e ai suoi siti Web partner di pubblicare annunci pubblicitari basati su precedenti visite alla Microsoft o ad altri siti Web su Internet. I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti da Microsoft a un server negli Stati Uniti per la valutazione e l'archiviazione.
L'utente può impedire a Microsoft di raccogliere ed elaborare i dati generati dai cookie relativi all'utilizzo del sito Web disabilitando la pubblicità personalizzata nella pagina di rifiuto esplicito di Microsoft. Si prega di notare che in questo caso, la procedura di opposizione deve essere seguita nuovamente dopo aver cancellato tutti i cookie nel browser o quando si utilizza un browser e/o un profilo diverso in un secondo momento.
Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft. Abbiamo stipulato un accordo di trattamento con Microsoft.
Taboola
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Tectumedia
Questo sito web utilizza i servizi di tectumedia GmbH, Eichhornstraße 3, 10785 Berlino ("Tectumedia") per il monitoraggio delle conversioni, in particolare per l'analisi delle informazioni sulle transazioni e sulle visualizzazioni di pagina. Inoltre, i servizi vengono utilizzati a scopo di targeting per visualizzare annunci più pertinenti e utili.
Quando si utilizzano i servizi di Tectumedia, i dati personali dell'utente saranno condivisi con i seguenti fornitori di servizi aggiuntivi: MDSP GmbH, Friedrichstraße 171, 10117 Berlino, Germania: www.m-dsp.com
M,P,NEWMEDIA, GmbH, Hindenburgstraße 45, 71638 Ludwigsburg: www.mp-newmedia.com
Outbrain Inc., 39 W, 13th St, New York 10011, USA: www.outbrain.com
Tisoomi GmbH, Gänsemarkt 31, 20354 Amburgo, Germania: www.tisoomi.com
Twiago GmbH, Charlottenstraße 61, 51149 Colonia, Germania: www.twiago.com
Quantcast International Limited, Lower Mercer Street, 1st Floor, Dublino 2, Irlanda: www.quantcast.com
Verizon Communications Inc., 1095 Avenue of the Americas, New York, NY 10036, USA: www.verizon.com
Trusted Shops
Se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso a farlo durante o dopo l'ordine spuntando una casella di controllo corrispondente o facendo clic su un pulsante fornito a tale scopo, inoltreremo il suo indirizzo e-mail per il promemoria per inviare una recensione del suo ordine a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), in modo che possano ricordarti la possibilità di lasciare una recensione via e-mail.
Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento qui o inviando un messaggio all'opzione di contatto sopra menzionata o direttamente a Trusted Shops. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Trusted Shops.
Sleeknote
Utilizziamo Sleeknote, uno strumento per la creazione di pop-up e moduli di registrazione sul nostro sito web. Sleeknote può utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con i pop-up e i moduli sul nostro sito web. Ciò include informazioni come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e le interazioni con il nostro sito web.
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I dati raccolti da Sleeknote vengono utilizzati per ottimizzare le nostre attività di marketing e fornire contenuti e offerte personalizzati in base agli interessi e alle preferenze dei singoli utenti. Puoi annullare l'iscrizione alle nostre e-mail in qualsiasi momento seguendo il link in fondo a ciascuna e-mail o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella presente Informativa sulla privacy.
Utilizzando il nostro sito web e fornendo i propri dati personali, l'utente acconsente all'uso di Sleeknote come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Outbrain
Utilizziamo Outbrain, una piattaforma pubblicitaria online che visualizza annunci pubblicitari sul nostro sito Web e su altri siti Web di terze parti. Outbrain può utilizzare cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sulle tue interazioni con gli annunci pubblicitari visualizzati sul nostro sito web. Ciò include informazioni come l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e le interazioni con il nostro sito web.
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DPG Media
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Utilizzando il nostro sito web e fornendo i propri dati personali, l'utente acconsente all'utilizzo dei media DPG come descritto nella presente informativa sulla privacy.
8. YouTube con protezione completa dei dati
Questo sito web contiene video da YouTube. L'operatore del sito è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dei dati estesa. Secondo YouTube, ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori di questo sito Web prima che guardino il video. Tuttavia, il trasferimento di dati ai partner di YouTube non è necessariamente escluso dalla modalità di protezione dei dati estesa. Ad esempio, YouTube, indipendentemente dal fatto che tu guardi o meno un video, si connette alla rete Google DoubleClick.
Non appena si avvia un video di YouTube su questo sito Web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo processo, il server di YouTube viene informato su quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube.
Inoltre, dopo che l'utente inizia a guardare un video, YouTube può memorizzare vari cookie sul dispositivo dell'utente o utilizzare tecnologie di riconoscimento simili (ad es. impronta digitale del dispositivo). In questo modo, YouTube può ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare la facilità d'uso e prevenire le frodi.
Dopo l'avvio di un video di YouTube, potrebbe essere possibile avviare un ulteriore trattamento dei dati, su cui non abbiamo alcuna influenza. L'utilizzo di YouTube è nell'interesse della funzionalità del nostro sito web, della presentazione delle informazioni essenziali sui prodotti ai clienti e di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di YouTube sono disponibili nell'informativa sulla privacy all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
9. Presenza online sui social network
Abbiamo una presenza online sui social network per comunicare con i clienti e le parti interessate e per informarli sui nostri prodotti e servizi.
Di norma, i dati degli utenti vengono elaborati dai rispettivi social network per ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Pertanto, è possibile creare profili utente in base agli interessi degli utenti. A tale scopo, i cookie e altri identificatori vengono memorizzati sui computer degli utenti. Sulla base di questi profili utente, gli annunci pubblicitari vengono inseriti, ad esempio, all'interno dei social network, ma anche su siti web di terze parti.
Nell'ambito del funzionamento della nostra presenza online, potremmo avere accesso a informazioni come le statistiche sull'utilizzo della nostra presenza online, fornite dai social network. Queste statistiche sono aggregate e possono includere, in particolare, informazioni demografiche e dati sull'interazione con la nostra presenza online e i messaggi e i contenuti diffusi. I dettagli e i link ai dati dei social network a cui abbiamo accesso in qualità di gestori della presenza online sono disponibili nell'elenco sottostante.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, basato sul nostro legittimo interesse a informare e comunicare efficacemente gli utenti con gli utenti, o l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, per rimanere in contatto con i nostri clienti e informarli, nonché per l'esecuzione di misure precontrattuali con futuri clienti e parti interessate.
La base giuridica per il trattamento dei dati effettuato dai social network stessi è reperibile nelle informative sulla privacy dei rispettivi social network. Ai link sottostanti troverete anche ulteriori informazioni sulle rispettive operazioni di trattamento dei dati e sulle opzioni di opposizione.
Desideriamo sottolineare che le richieste di protezione dei dati possono essere presentate in modo più efficace al rispettivo fornitore del social network, in quanto solo questi fornitori hanno accesso ai dati e possono adottare direttamente le misure appropriate. Di seguito troverai un elenco di informazioni sui social network su cui abbiamo una presenza online.
- Facebook (USA e Canada: Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA; tutti gli altri paesi: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda)
Gestione della fan page di Facebook sotto responsabilità congiunta sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (il cosiddetto supplemento agli approfondimenti della pagina per quanto riguarda il titolare del trattamento)
Informazioni sui dati di approfondimento della pagina trattati e sull'opzione di contatto in caso di richieste di protezione dei dati:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com. - Instagram (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Ierland)
Privacyverklaring: https://help.instagram.com/519522125107875 - Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda)
Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy
Opt-out: https://www.google.com/settings/ads. - Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07 Ierland)
Privacyverklaring: https://twitter.com/en/privacy
Opt-out: https://twitter.com/personalization. - LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublino 2, Irlanda)
Gestione della pagina aziendale LinkedIn sotto responsabilità congiunta sulla base di un accordo sul trattamento congiunto dei dati personali (il cosiddetto Page Insights Joint Controller Addendum)
Informazioni sui dati di approfondimento della pagina trattati e possibilità di contatto in caso di richieste di protezione dei dati: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Rinuncia: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. - TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Ierland)Privacyverklaring: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/NL
- Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda)Privacyverklaring: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
10. Mercato Amazon
Offriamo i nostri prodotti anche su Amazon Marketplace. Si prega di notare che non abbiamo alcuna influenza sulle condizioni di utilizzo dei marketplace e dei servizi offerti e abbiamo solo un'influenza limitata sul loro trattamento dei dati. Pertanto, ti preghiamo di controllare attentamente quali informazioni ci fornisci tramite Amazon. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il comportamento dei gestori dei marketplace e di altri utenti, nonché di terzi che possono collaborare con i gestori dei marketplace o utilizzare i loro servizi. In generale, riceviamo dai marketplace solo i dati necessari per la spedizione del prodotto acquistato.
Si prega di fare riferimento alle informative sulla privacy dei rispettivi marketplace per lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei marketplace, nonché per i diritti e le opzioni dell'utente in merito alla protezione della privacy. Amazon è gestito da Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA ("Amazon"). Puoi trovare maggiori informazioni al riguardo nelle informative sulla privacy di Amazon.
11. Destinatari dei dati
Forniamo i dati da noi raccolti solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto o per la fornitura delle funzionalità tecniche del sito web, o se esiste un'altra base giuridica per la fornitura dei dati.
In linea di principio, trattiamo noi stessi i vostri dati. Tuttavia, ci avvaliamo anche di fornitori di servizi. Oltre ai fornitori di servizi menzionati nella presente Informativa sulla privacy, questi possono includere, in particolare, i centri dati che memorizzano il nostro sito Web e le nostre banche dati, i fornitori di servizi IT che gestiscono i nostri sistemi e le società di consulenza. Quando forniamo informazioni ai fornitori di servizi, questi possono utilizzare le informazioni solo per svolgere le loro funzioni. I fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e assunti da noi. Sono contrattualmente vincolati dalle nostre istruzioni, dispongono di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i diritti degli interessati e sono regolarmente monitorati da noi.
Inoltre, in relazione a richieste di autorità, decisioni giudiziarie e procedimenti giudiziari, i dati possono essere forniti se ciò è necessario per l'applicazione o la difesa di diritti.
Se EasyToys incarica terzi di raccogliere, elaborare e utilizzare i dati nell'ambito del trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, anche ciò avverrà solo in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati.
Fornitori di servizi di spedizione e società di logistica
Per la consegna dei tuoi ordini, collaboriamo con società di spedizione terze (ad es. DHL). Questi fornitori di servizi ricevono da noi i dati necessari per l'elaborazione del contratto, in modo che i tuoi ordini arrivino in sicurezza a casa tua e tu possa tracciare la spedizione tramite codice di tracciamento. Ciò include il tuo nome, indirizzo e-mail e, se ce lo hai fornito, anche il tuo numero di telefono. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine di spedizione o logistica. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Puoi rimuovere il tuo numero di telefono dal tuo account cliente in qualsiasi momento.
12. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Come spiegato nella presente informativa sulla privacy, utilizziamo i servizi di fornitori che si trovano in parte nei cosiddetti paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo) o che trattano dati personali in tali paesi, ovvero paesi il cui livello di protezione dei dati non corrisponde a quello dell'Unione Europea. Se questo è il caso e la Commissione europea non ha adottato una decisione di adeguatezza (articolo 45 del GDPR) per questi paesi, abbiamo adottato misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati per qualsiasi trasferimento di dati. Ciò include, tra l'altro, le clausole contrattuali standard dell'Unione Europea o le norme interne vincolanti sulla protezione dei dati.
Se ciò non è possibile, basiamo il trasferimento dei dati sulle eccezioni all'articolo 49 del GDPR, in particolare il consenso esplicito dell'utente o la necessità del trasferimento per l'esecuzione di un contratto o di misure preliminari.
Se è previsto un trasferimento verso un paese terzo e non esiste una decisione di adeguatezza o garanzie adeguate, esiste la possibilità e il rischio che le autorità del paese terzo in questione (ad es. i servizi segreti) possano accedere ai dati trasferiti allo scopo di raccoglierli e analizzarli e che non sia possibile garantire l'applicabilità dei diritti dell'interessato in qualità di interessato. Quando l'utente ottiene il suo consenso tramite il banner dei cookie, sarà informato anche in merito.
13. Periodo di conservazione
In generale, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contrattuali o legali per i quali li abbiamo raccolti. Cancelleremo quindi immediatamente i dati, a meno che non ne abbiamo ancora bisogno fino alla scadenza del termine di prescrizione legale a fini probatori per pretese civili o a causa di obblighi di conservazione previsti dalla legge.
A fini probatori, dobbiamo conservare i dati contrattuali per tre anni dopo la fine dell'anno in cui termina il rapporto commerciale con voi. Eventuali pretese cadranno in prescrizione in base al termine di prescrizione legale al più presto in quel momento.
Anche dopo, dobbiamo ancora conservare alcuni dei tuoi dati per motivi contabili. Ciò è richiesto dagli obblighi di documentazione legale che possono derivare dal Codice di commercio, dal Codice fiscale, dalla Legge bancaria, dalla Legge sul riciclaggio di denaro e sul finanziamento del terrorismo (prevenzione) e dalla Legge sul commercio di titoli. I periodi di conservazione dei documenti ivi prescritti variano da due a dieci anni.
14. I tuoi diritti
L'utente gode dei seguenti diritti legali in materia di protezione dei dati ai sensi delle rispettive condizioni legali:Diritto all'informazione (art. 15 GDPR, § 34 BDSG)
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR, § 35 BDSG)Diritto di rettifica (art. 16 GDPR, § 34 BDSG)Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)Diritto di revoca del consenso (art. 7, comma 3 GDPR)Diritto di opporsi a determinate attività di trattamento dei dati (art. 21 GDPR)
Per esercitare i diritti qui descritti, è possibile contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dettagli di contatto forniti alla voce "Persona di contatto e titolare del trattamento". L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente per noi.
15. Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato misure tecniche aggiornate per garantire la sicurezza dei dati, in particolare per proteggere i vostri dati personali dai rischi associati alla trasmissione dei dati e dall'accesso da parte di terzi. Questi sono sempre adattati allo stato attuale della tecnica. Per proteggere i dati personali che hai fornito sul nostro sito web, utilizziamo Transport Layer Security (TLS), che crittografa le informazioni che hai inserito.
16. Modifiche all'Informativa sulla privacy
Di tanto in tanto, aggiorniamo la presente informativa sulla privacy, ad esempio quando modifichiamo il nostro sito web o quando cambiano i requisiti legali.