Ti teniamo sempre aggiornato/a sullo stato del tuo ordine. Durante il processo d'ordine ricevi automaticamente aggiornamenti nei seguenti momenti:

• Ordine ricevuto
  Ricevi una conferma d'ordine via e-mail non appena il tuo ordine ci è arrivato correttamente.
• Ordine spedito
  Non appena il tuo pacco viene consegnato al corriere, ricevi una conferma di spedizione via e-mail con un codice di tracciamento.

Controlla lo stato dell'ordine online

Hai un account EasyToys? Accedi al tuo account per controllare facilmente lo stato del tuo ordine. Qui trovi anche subito il tuo codice di tracciamento, così puoi seguire il tuo pacco non appena viene spedito.

Segui il tuo pacco con il tracciamento

In Italia, le consegne a domicilio vengono effettuate da GOFO o Poste Italiane, a seconda della zona del codice postale e del peso del pacco, mentre le consegne nei punti di ritiro sono gestite da DPD (Bartolini). Non appena il tuo pacco lascia il nostro magazzino, ricevi un codice di tracciamento. Con questo codice puoi seguire lo stato del tuo pacco sul sito o tramite l'app del corriere (GOFO, Poste Italiane o DPD/Bartolini, a seconda della modalità di consegna scelta).

Spedizioni verso altri paesi

Gli ordini spediti al di fuori dell'Italia potrebbero essere affidati ad altri corrieri. Anche per queste spedizioni riceverai un codice di tracciamento con cui seguire il tuo pacco.